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담당 상담원이 지정된 상태라면 상담 전화 수신 시 신규 이메일 주소를 불러주시거나, 전송된 알림톡의 답변 기능으로 새 주소를 기재해 보내주시면 모든 자료가 수정된 신규 메일로 실시간 발송 완료됩니다.

네, 신청 폼 입력 시 '희망 연락 시간대' 항목을 통해 평일 오전, 오후, 혹은 특정 시간대를 미리 지정해 주시면 가급적 해당 시간에 맞추어 담당 설계사가 연락을 드릴 수 있도록 배정해 드립니다.

상담 신청 폼의 전송이 성공적으로 완료되면 화면에 완료 메시지가 나타납니다. 이와 동시에 고객님이 기재하신 연락처로 '상담 접수 완료 및 대기 안내' 카카오톡 알림톡 또는 문자메시지가 자동으로 발송됩니다.

네, 변경 가능합니다. 매칭 완료 후 안내된 담당자의 번호로 문자나 통화를 통해 일정 연기를 요청하시거나, 당사 대표 번호로 연락해 주시면 원하시는 최적의 새로운 시간대로 예약을 다시 잡아 조율해 드립니다.

접수된 제안서는 담당 비즈니스 개발 부서에서 매 영업일 단위로 검토를 수행하고 있습니다. 접수 완료된 날로부터 영업일 기준 최대 5~7일 이내에 기재해 주신 제안 담당자 이메일이나 유선 번호로 검토 피드백을 전달해 드립니다.